## CONTRAT DE GESTION

#### CONTRAT DE GESTION

> Si vous souscrivez à un ou plusieurs contrats avec nous, nous nous assurerons qu'il(s) soi(en)t entièrement et parfaitement géré(s).
> Cela vaut pour nos contrats de maintenance mais aussi pour tout autre type de service de garantie que nous proposons. La gestion de contrat consiste à
> s'assurer que le contrat soit adapté à la situation qui reflète le mieux votre environnement informatique. Par exemple, si vous ajoutez ou enlevez des
> appareils, nous adapterons le contrat en fonction de vos choix. Si l'accord de service (SLA) choisi ne correspond pas à vos besoins, nous ferons les changements nécessaires.

> Nous nous assurerons toujours de vous rappeler à l'avance la date de renouvellement de votre contrat et nous vous
> contacterons régulièrement par téléphone pour nous assurer que les services que vous recevez sont de haute qualité.